Liebe Kunden, es ist das oberste Ziel der evb, Sie von früh bis spät sicher, pünktlich und angenehm zu ihrem jeweiligen Ziel zu befördern.

Wenn es doch mal Anlass zur Beschwerde gibt, sind unsere Mitarbeiter in Zeven für Sie da.
Kontakt

Haben Sie aber dennoch das Gefühl, dass auf ihre Beschwerde von uns nicht ausreichend oder angemessen reagiert wurde, können Sie sich seit dem 1. März 2011 an die Nahverkehrsschlichtungsstelle Niedersachsen und Bremen (SNUB) wenden.

Hier prüfen neutrale Schlichter, ob unsere Sachbearbeiter in ihrem Fall einen Fehler gemacht und ob Sie einen Anspruch gegen unser Unternehmen haben. Entscheidet der Schlichter zu Ihren Gunsten, folgen wir seinem »Urteil«. So können Sie kostenlos, schnell und relativ einfach ihren Fall überprüfen lassen.

Näheres dazu und zur Frage, welche Fälle für ein Schlichtungsverfahren in Betracht kommen, unter www. nahverkehr-snub.de.