Der Moorexpress fährt Sie nicht nur von einem Ort zum anderen, sondern bietet Ihnen auch an Bord einen umfassenden Service. Damit Sie sich jederzeit im Moorexpress wohl fühlen, werden alle Züge von Kundenbetreuern begleitet.

Diese Servicemitarbeiter sind während der Fahrt nicht nur für den Verkauf von Fahrkarten ohne Aufpreis sowie das Be- und Entladen Ihres Fahrrades zuständig. Vielmehr sorgen sie auch für Ihr leibliches Wohl. Hier an Bord gibt es kalte Getränke und Süßigkeiten, die das Reisen auf den 99 km zwischen Stade und Bremen noch kurzweiliger werden lassen. Die Kundenbetreuer sind auch Ihr Ansprechpartner, wenn Sie Unterstützung bei der Bedienung Ihres Abspielgerätes der Audioführung benötigen.