Bus

Sofern du beförderungsbeansprucht bist, übernimmt der Landkreis deine Beförderung. Bei Erst- und Fünftklässlern muss die Anmeldung direkt beim Landkreis erfolgen. Informiere dich bitte beim jeweiligen Landkreis oder deiner Schule wie genau das funktioniert. Für alle späteren Klassen läuft das Prozedere dann automatisch und du musst nichts weiter tun.

Einzelkarten, 4er Tickets, Schülermonats– und Wochenkarten gibt es direkt im Bus zu kaufen. Bei den Monats- und Wochenkarten benötigst du eine Kundenkarte. Diese gibt es in unseren Vorverkaufsstellen in Grasberg & Worpswede, sowie in den Kundencentern Zeven und Bremervörde. Unsere Preisliste findest du weiter oben im Text auf dieser Internetseite.

Wenn du an einem TIM-Ticket oder Deutschlandticket interessiert bist, informiere dich bitte direkt bei den Ausgabestellen des VBN unter www.vbn.de.

Sobald du merkst, dass deine Fahrkarte fehlt, melde dich bitte unverzüglich im Schulsekretariat oder unseren Kundencentern in Zeven oder Bremervörde. Dort erhältst du einen Übergangsausweis. Dieser ist 10 Tage gültig. In dieser Zeit kannst du deine Karte suchen bzw. eine neue beantragen – auch dafür findest du den Ersatzkartenantrag mit allen Infos im Schulsekretariat oder den Kundencentern. Deine neue Karte wird sofort zur Schule gesendet, nachdem die Bearbeitungsgebühr von 15,00€ verzeichnet wurde.

Solltest du im Bus ohne Fahrkarte angetroffen werden, kann das Fahrpersonal prüfen lassen, ob du beförderungsberechtigt bist. Dafür werden deine Personalien einmalig aufgenommen und von der Verwaltung geprüft.

Wie für verlorengegangene Schülerfahrkarten gibt es auch für unbrauchbare Schülerfahrkarten einen Erstattungsantrag in der Schule bzw. in den Kundencentern. Lass uns die kaputte Karte entweder persönlich oder auf dem Postwege zukommen, in der Schule kannst du dir dafür einen Übergangsausweis und einen Ersatzantrag ausgeben lassen. Dieser ist 10 Tage gültig.

Deine neue Karte wird sofort zur Schule geschickt. Die Gebühr für die Neuausstellung unbrauchbarer Schülerfahrkarten liegt bei 5,00€.

Du stehst an der Haltestelle und der Bus kommt nicht? Das sollte nicht passieren! Wenn dem doch so ist, melde dich telefonisch in der ÖPNV-Abteilung unter 04281 944-60. Dort kann geprüft werden, wo der Bus bleibt und welche Alternative es gibt. Die Abteilung ist täglich ab 7 Uhr besetzt, damit auch die morgendlichen Fahrten abgesichert sind.

Ab dem 01.06.2024 ist in allen Bussen im VBN-Bereich die Mitnahme von E-Tretrollern bis auf weiteres untersagt. Der ÖPNV-Bereich der evb folgt somit der Anweisung der VBN-Mitteilung vom 28.05.24. Aufgrund der bisher unzureichenden Sicherheitsstandards von Elektrotretrollern wird die Mitnahme vorerst in Bussen und Trams ausgeschlossen. Das Verbot gilt ausschließlich für E-Tretroller. Andere Elektrofahrzeuge wie E-Fahrräder, E-Rollstühle und E-Mobile sind von dieser Regelung nicht betroffen, da deren Batterien den höheren Sicherheitsanforderungen entsprechen.

Die Pressemitteilung des VBN finden Sie hier: https://www.vbn.de/vbn/presse-news/presse/mitnahme-von-e-tretrollern-in-bussen-und-trams-ab-dem-1-juni-ausgeschlossen

Für weitere Informationen steht Fahrgästen die 24-h-Serviceauskunft des VBN unter Telefon: 0421/59 60 59 zur Verfügung. Wir danken für Ihr Verständnis!

Beim Deutschland-Ticket handelt es sich um ein Fahrkartenmodell im Monats-Abo und ist nicht über den Verkauf beim Fahrpersonal erhältlich. Während Sie Einzel- und Tageskarten bei Fahrtantritt bei unseren Busfahrerinnen und Busfahrern erwerben können, erhalten Sie das Deutschland-Ticket z.B. im VBN FahrPlaner, oder auf deutschlandticket.de.

In unserem Reiseplaner haben Sie die Möglichkeit, Ihre Verbindung zu suchen. Über den FahrPlaner (Zur Verfügung gestellt vom Verkehrsverbund Bremen/ Niedersachsen (VBN)) sehen Sie Ihre Verbindung in Echtzeit – und somit auch, ob Ihr Bus pünktlich ist. Persönliche Auskunft erteilt Ihnen auch unsere Leitstelle Bus unter der Telefonnummer 04281-944-60.

Wir freuen uns, dass Sie als Gruppe mit der evb fahren möchten. Damit möglichst alle Reisenden einen Sitzplatz erhalten, bitten wir Sie bei einer Gruppe, die größer als 10 Personen ist, um Anmeldung in unserer Leitstelle in Zeven (Tel.: 04281-944-60).

Wenn Sie einen Gegenstand im Bus vergessen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Leitstelle in Zeven (Tel.: 04281-944-60). In der Leitstelle wird ermittelt, ob Ihre Fundsache im Fundbüro abgegeben wurde. Die Rückmeldung an Sie erfolgt schnellstmöglich, weil wir wissen: der gesuchte Gegenstand ist für Sie wichtig. Wenn es Ihnen nicht möglich sein sollte, persönlich zur Abholung des Gegenstandes vorbei zu kommen, rufen Sie uns gerne unter der oben genannten Telefonnummer an und wir finden gemeinsam eine individuelle Lösung für Sie . Alle Infos zu unserem Fundbüro finden Sie hier.

Über die Barrierefreiheit unserer Busse können Sie sich hier genau informieren.

Prinzipiell ist eine begrenzte Fahrradmitnahme in allen Zügen und Bussen der evb möglich. Kinderwagen und Rollstühle werden allerdings bevorzugt transportiert. Bei einem vollen Fahrzeug kann es vorkommen, dass für den Fahrradtransport kein Platz mehr vorhanden ist. Weitere Informationen zum Thema Fahrradmitnahme finden Sie hier.

Unsere Kolleginnen und Kollegen aus der Fahr- und Umlaufplanung nehmen Anregungen und Vorschläge gerne unter kontakt@von-ahrentschildt.de entgegen. Alle Fahrplanänderungen müssen allerdings mit den entsprechenden Verkehrsplanungen abgestimmt werden, denn keine Änderung darf eigenmächtig von den Verkehrsunternehmen vorgenommen werden. Dadurch kann es zu einer Prüf- und Bearbeitungszeit von einigen Wochen kommen.